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Comment augmenter la fidélité d’une clientèle

L’un des problèmes auxquels font face les entreprises modernes est d’assurer qu’elles ont une clientèle fidèle sur laquelle elles peuvent compter. Augmenter le nombre de clients que vous avez est un bon moyen pour progresser mais ce sera futile si vous ne pouvez pas maintenir cette clientèle, une fois que vous l’aurez acquise.
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